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Paar auf Weihnachtsmarkt

Gewährleistung auf dem Weihnachtsmarkt

4.12.2018

Rechtsfrage des Tages:

Die Weihnachtsmärkte locken mit Selbstgemachtem, Kunsthandwerk und Weihnachtsdeko. Nicht wenige Weihnachtsgeschenke werden auf den vorweihnachtlichen Märkten erstanden. Wie im Ladengeschäft auch, ist leider auch immer mal ein defektes Spielzeug oder ein Fäden ziehender Handschuh darunter. Haben Sie Anspruch auf Gewährleistung?

Antwort:

Der Kauf auf einem Weihnachtsmarkt unterscheidet sich rechtlich nicht von einem Kaufvertrag, den Sie in einem Geschäft abschließen. Hat die Ware einen Mangel, stehen Ihnen die Gewährleistungsrechte der Nacherfüllung, Minderung und der Rücktritt zu. Fängt also Ihr Herrnhuter Stern plötzlich wegen eines technischen Defekts Feuer, können Sie vom Verkäufer den Kaufpreis erstattet verlangen. Voraussetzung ist, dass der Mangel oder die Mangelursache schon bei Übergabe der Sache vorlag.

Schwieriger ist die praktische Umsetzung. Denn um Ihre Ansprüche geltend machen zu können, müssen Sie wissen, an wen Sie sich wenden können. Ihre Gewährleistungsansprüche bei Neuware verjähren erst nach zwei Jahren. Bei einem auftretenden Defekt kann die Erinnerung an den Weihnachtsmarktstand längst verblasst sein. Gerade bei kostspieligeren Artikeln sollten Sie sich daher Name und Anschrift des Verkäufers notieren.

Für die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche ist ein Kassenbon eigentlich keine Voraussetzung. Aber Sie müssen nachweisen können, dass Sie die mangelhafte Ware auch wirklich bei genau diesem Verkäufer erstanden haben. Bei handgefertigten Unikaten dürfte das kein Problem sein. Finden Sie den Artikel aber bei mehreren Ständen auf dem Markt, wird die Sache schon schwieriger. Daher bitten Sie um eine Quittung. Damit können Sie den Kauf im Falle eines Mangels nachweisen.

Hier geht es zum passenden Rechtsschutz, falls es im privaten Bereich, also zum Beispiel auf Reisen, im Arbeitsleben oder beim Kauf vor Ort oder im Internet, zu Problemen kommt: D.A.S. Rechtsschutz für Familien, D.A.S. Rechtsschutz für Singles, D.A.S. Rechtsschutz für Senioren.

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